1892年,爱迪生电灯司与汤森体顿电气司合并,威生了通用电气公司(GE),100多年来,GE的品牌定位经历了漫长的发展过程,20世纪30年代,GE的品牌定位是优质的生活,其广告语是“GE让生活更美”;20世纪60年代,GE的品牌定位发生改变,其广告语也随之改变为“进步是我们最重要的产品”;20世纪80年代之后,GE的品牌定位又发生改变,其广告语又回到之前的表述“GE带来美好生活”,此品牌定位及其广告诉求一直使用了20余年,成为GE品牌及文化传统的一部分。
进入21世纪之后,GE公司对占全球销售总额80%以上的美国和欧洲市场进行了一次品牌调查,结果显示GE给消费者的印象是板,机械,冷漠”,GE长期诉求的GE带来美好生活”的广告语则让80%以上的被调查者联想到的只是电风扇、电冰箱、照明电器等,还有祖父母的房子。显然,大众所了解的GE与真正的GE相去甚远。此时,GE的品牌再定位就成为公司上下的共识。
由于GE于2002年先后兼并了维旺迪环球(Vivendi Universal)芬丝医疗设备制造商医思公司及英国医疗诊断和生物科技公司安玛其在来来的发展重点势必将转向金融、工业服务以及医疗信息技术等高科技业务领域,其美好生活的品牌定位显然不再适应GE的现状和发展方向。2002年,杰夫·伊梅尔特接任董事长后,邀请天联广告公司(BBDO)对其品牌标志设计进行重新定位并开展一系列的品牌传播活动。在双方通力合作下,GE的品牌新定位终于浮出水面,这就是“梦想未来”,其具体的广告语表述为“梦想启动来”。该定位凸显了GE在各个领域的广泛创新,从电器、医疗健康金融服务到航空和生命科学,融合了GE公司不断创新的价值取向。在BBDO所策划的一系列广告与公关活动的推动下GE的品牌知名度和美誉度以及正确的联想度均大大超过之前的调查数据,GE的市场影响力和销售收入也上了一个新台阶。
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