珠海温泉企业VI设计评估候选人需要耐心

珠海温泉企业VI设计评估候选人需要耐心

让很多管理层头疼的是，招聘的员工往往不能胜任工作，实际工作能力达不到预期。在笔试和面试阶段，这些应聘者可能表现出其具备工作岗位必要的条件和技能，同时，他们怀揣着热情洋溢的推荐信证明自己的实力。人力资源部通过行为面试法考察应聘者过往的行为经历，判断测试的结果往往也显示， 这些未来的候选人具备在将来的工作环境中有出色表现能力，但是最终的结果却是这些员工不能胜任岗位的要求。丽思卡尔顿酒店的领导者如何应对这样的难题呢？他们通过多重面试等长期复杂的流程来严格挑选；评估候选人的长外，确认每一个岗位需要的品质、寻找为提供服务而备感自豪的员工。

丽思卡尔顿酒店的领导者认为，要克服人才短缺的困难，就要长期深用人力资源专家所提倡的人才观，从一开始就引进正确的人才，再进行培养。旧金山丽思卡尔顿酒店的区域总经理埃德.马迪阐明其观点说：“过程简短也很简单。奢华是一种选择，就像情人眼里出西施。如果你了解奢华，你就会说：每个走进这座大厦的人都应当受到个笥化的体贴和关怀。这如何实现？就像一家工厂的流水线传送带，我们行业的流水线从选择人才开始，就要寻找具有先天从事奢侈行业能力的人。我们在寻找那些真正有能力提供奢侈服务的人，真正的实力则意味着，你在能把事情做好的同时享受这一过程。”然而，公司的领导如何寻找具务“真正实力”的员工呢？

丽思卡尔顿酒店在其甄选人才的过程中，咨询过嘉智信诺等顾问公司。华盛顿丽思卡尔顿酒店的糕点厨师梅利莎.扬向我们描述了她的应聘过程：“当时我在学校读书，我的一们教授了解到我毕业后打算去丽思卡尔顿酒店工作，就帮我联系了丽思卡尔顿酒店的行政副总厨和房务部经理，填写完申请表格以后，人事招聘经理对我进行了第一轮面试，接着是助理糕点厨师面试，他针对个性的糕点两个方面对我进行了提问，然后行政糕点厨师又对我进行了面试，此后我飞到酒店住了一天，并且亲手制作糕点给厨师们品尝。不久后，我就接到灵用电话，通过这个甄选过程实在让人激动。”尽管选择的过程相对其他行业显得进展缓慢，但是却证明了领导者评介应聘者的实力、珠海温泉企业VI设计承诺和技术的重要性。

了解员工的实力和特长，可以帮助雇用确定职位申请者是否具备胜任某一种特殊岗位的才能。丽思卡尔顿酒店的领导者投资重金，通过结构化面试来正确评估应聘者的才能。每一个丽思卡尔顿员工在被公司“选择”而非“雇用”之前，都经过一系列个性化的面试。