湛江企业形象VI的策划对当地文化保持敬意
丽思卡尔顿酒店的领导者既关注酒店满足商务和休闲旅游者的变化需求,也注重迎合酒店所在地的社区要求,丽思卡尔顿酒店的控股方----位于爱尔兰宝尔势格的财富控股集团,其董事长德莫迪.德怀尔就地点同步性的相关问题表述了自己的看法:“丽思卡尔顿酒店代表着一个奢侈品牌,它作为一家公司,对未来有着极具创新力的眼光,从未来几年将要发展为遍布全球100家酒店的宏伟中也可能窥见一斑。为了实现这一目标,他们需要表现出文化可信度,对当地的文化表现现敬意。我对丽思卡尔顿酒店的目标持高度乐观态度。我曾经在欧洲的其他丽思卡尔顿酒店住宿过,对其执行品牌根深蒂固的卓越标准留下了深刻的印象,同时,每一家酒店的文化和所在地城市的文化精神都配合得完美和谐。同样地,位于爱尔兰威克洛郡的宝尔势格丽思卡尔顿酒店,不是一座简单的建立在爱尔兰美景胜地的美国风格酒店,而是一座名副其实的丽思卡尔顿酒店,但它又确实有着爱尔兰的本质和风格。可见,一家大型公司完全可以做到在保持自身品牌卓越特质的同时,自由地融入当地的环境,适应当时市场。”
高思盟先生承认为了努力追求社会,企业形象VI股东和客户之间的利益均衡,有时候可以实现以一种更为保守的方式创造附加服务。他回忆说,“不久前,我刚刚签完一份规划,打算将一家历史悠久的餐馆翻新后变成我们的新酒店,于2007年在得克萨斯州达拉斯市开张。我和我的团队都认定,这是一家典型的丽思卡尔顿酒店餐厅---5年前你就能看出这一点,软座席、奢华桌布,一切优秀到完美无瑕,非常传统、优雅而精美,空间布局也很空阔,它曾经给其所有利益相关者都创造了很好的价值。我们的接管是对餐馆设计风格的一种很的延续,无巧不成书,世界级大厨迪安.费林于这个时候出现了,透露说他将要离开得克萨斯唯一的五星极豪华酒店---龟溪玫瑰酒店,于是,我们就有了著名的大厨,他将和我们一起用心服务,专业奉献,更好地服务于我们的客户和社会。迪安的厨艺为我和团队的初始设想扬帆,展开了浩瀚无际的启程,一切是那么顺利。一名公认的极具天赋的烹饪大师,一群真诚而充满热情的人,全身心地投入到酒店的设计中,于是就有了今天我称之为”完美极致的酒店。这里有高水平的烹调食谱,如油炸鸡、炒缅因州龙虾、蒜香野鸡、还有一个诱人的响尾蛇酒吧烤肉店,由琳琅满目的黄水晶装饰、优雅的用餐环境,可选择在迪安厨房附近的原始生皮质的吊灯下用餐。事实上,迪安.费琳和丽思卡尔顿酒店领导者的接触碰撞出的概念火花,不仅使得品牌被其客户高度认同,而且还为达拉斯沃思堡地区提供了一部分很大的收益。
高思盟先生还说:“我今天看到迪安帮助我们精致翻新的酒店,真是太惊讶了,如此美轮美奂,以至于开张时我们不得不请求警察帮忙控制人群维持秩序。酒店开张的第一个月就赚了100万美元。它成为达拉斯地区街头巷尾讨论的焦点。我们的绅士淑女与迪安一起参与酒店的经营,甚至在605客房的客户提供保留房间要求之前就帮他布置好了一切。他们和线天晚上都事先布置好酒店,从不担主酒店的入住率,酒店已然成为当地的企业形象VI社交圣地。”
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