所以,虽然我可能不相信,正确地配置数据是对现实的代表,我仍然可以使用该配置文件数据来寻找在我的,关键指标有所不同,如客户满意度或网子分数。我可以比较年轻的年龄组中与老年群体的满意内核,看看是否有任何重大的分歧,因为那里往往是,我始终应之间的五星级酒店标志设计的访问者key段these关键指标看。这是因为在该五星级酒店标志设计的访问者个人资料的变化能够对这些关键指标的变化产生重大影响。让我给你举个例子。
正如我上次已说过,你可以看到像满意度得分或净宣传分数之间的不同环节,根据其与该五星级酒店标志设计或品牌熟悉指标的差异。通常,人们谁是第一次访问你的五星级酒店标志设计将有满意度和净子谁比以前访问的分数较低的分数。
让我们假设你已经运行的一些活动在网上或离线,并带动了一个新的交通大量的五星级酒店标志设计。该调查你在五星级酒店标志设计上运行可能会反映在新的旅客增加,因此,它可能是整体满意度会下降。这并不是因为人们与五星级酒店标志设计体验的总体不甚满意,但因为你有一个回答调查(如人更大的比例,首次旅客)通常倾向于给谁得分较低。
其实没有什么可以改变自己的五星级酒店标志设计体验 - 唯一的变化,在混合的旅客已到现场。事实上,其中首次游客满意度可能保持不变,与游客满意度之间的重复也可能保持不变,但是总体满意度似乎有所下降。
在表面上,在线调查为基础的数据似乎不可靠的,具有普遍的问题。然而,了解这些问题的来源和解释数据可以明智地确保您得到这个客户洞察的丰富来源的实际价值。请记住:段,段,段!
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