人,而不是名单,将物质
电子邮件VI设计需要细分和个性化电子邮件运动,如果他们想要消息共鸣与客户和潜在客户。VI设计人员必须竞争,在朋友和追随者共同的个性化信息 - 通常是可信的来源 - 社会网络。
有一个电子一线希望电子邮件VI设计。 “真正的优势,对社会的电子邮件是数据,”詹森说贝尔的说服和转换,社会媒体战略顾问,总统在一封电子邮件采访我。 “电子邮件知道你是谁,你已经买了,你按一下,什么时候打开。人和时代的知道你是@ somecustomer,什么对你鸣叫,也许你的地理位置。这已经不是什么比赛。”
虽然潜在的宝库,这些数据往往更有价值,如果它是综合性,准确,易于分析。案例分析:洲际酒店集团正进行大规模的信息技术和业务项目,以更好地了解其客户。该倡议要求纳入其交易记录,忠诚成员数据,网络分析,电子邮件指标,和客人的数据。
“通过整合这些数据,我们可以认为在一个位置,这使我们的市场更加灵活的客户的个人资料的各个方面,说:”瑞安萨根,VI设计洲际酒店集团的自动化管理,在接受电子邮件采访。不过,他警告说,数据集成,只不过是一个持续的过程的第一步,以便更好地了解客户的需求。
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