差异化的服务是企业VI设计品牌LOGO设计的立身法宝
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来源:【人和时代・中国】vi标志设计公司 发布时间:2010-01-30 23:29:57 查看次数:
几乎全世界的人都在藐视日本人,说他们只会仿冒,不会创作,没有创造力。关于这个指责,松下先生曾这样作过解析:创造力有三种——一种是拿来主义的创造力;一种是市场开拓的创造力;一种是产品制造的创造力,这三点,日本在世界上都做得很好,你能说我们没有创造力吗?是的,在这三方面的创造力上,企业VI设计就竭其己能,力求做得尽善尽美。
差异化的服务是企业VI设计品牌LOGO设计的立身法宝。它认为,与传统的经营理念所不同的是,并非服务项目的多样化和价格的低廉化才能真正做到优质服务和便民性,还有其他的差异化的服务,这个服务就是要充分界定、分析自己的顾客群,通过向特定消费者出售自己的日常生活必需品、食品和服务,来适时地达到差异化的高质服务和便民性。对特定消费群体,坚持“三个中心”的理念:以顾客为中心组织经营;以信息为中心管理商品;以效率为中心提供服务。企业VI设计分析了自己的顾客来源——40%为未婚男性,26%为已婚男性,18%为未婚女性,16%为已婚女性。很显然,男性和未婚者是它的顾客目标,针对他们如何开展销售和服务,是企业VI设计的主要功课。
企业VI设计它有做了反一般常规的经营手法,它没有像酒类、书店那样,从生产商的角度来组织店铺,而是以顾客为中心来设立店铺和组织商品,按顾客的特定要求以零售商的名义来组织生产。在企业VI设计商品的构成中,点心、饮料等加工食品占31。6%,米饭、调味面包、生菜等快餐食品占30。5%,牛奶、酸奶等当日食品占12。7%,杂志、日用品等非食品占25。2%,从这个列举的商品分类来看,我们看不到企业VI设计有什么特别的地方,而且价格并不便宜。那么它的奥妙到底在哪里呢?当我们以北九州市折尾的一家企业VI设计品牌LOGO设计为调查对象时,调查结果令我们大吃一惊:在这家100平方左右的店铺中,却经营着3000多个品种的商品,其中70%的商品每年都要更换,日平均销售额达到68万日元,单位销售面积的效率达到235万日元,资金周转率每年达到43次。
(版权所有:转载请注明来源于【人和时代・中国】 http://www.rhtimes.com 作者:先锋)
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