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什么是企业信息技术应用模式分析?

Post by rhtimes, 2013-12-4, Views:
什么是企业信息技术应用模式分析?
由于众多企业在应用信息技术方面难以达到预期目标,一些企业开始研究机构进行合作进行这类问题的研究。其中最著名的研究成果就是麻省理工学院(MIT)自1984年开始,直至1991年方搞结束的一项称之为《20世纪90年代的管理》的研究报告,该项研究调查了IT应用对各类机构的影响,研究人员发现:成功的企业在应用IT的方式上比上文提到的这些办公室自动化和事务处理自动化的应用方式要先进。
第1级:本地化应用。信息系统相互独立地应用在一个企业的各个部门,如:
        财务部门、销售部门、库存管理部门等,以实现单项业务管理的计
        算机化和提高 工作效率。本地化应用模式会导致企业出现信息孤
        岛,财务与业务数据间的一致性得不到控制,各部门提供的数据口
        径不尽相同。

第2级:集成化应用。当一个企业也能够用信息技术进入成熟期时,他们会
        认识到需要将各个独立运行的系统联接到一起,如通过共享数据将
        财务与生产系统集成一体化。信息系统的技术性集成,虽然将一个
        个信息孤岛联通,但没有将各块业务进行整体优化,很难提高业务
        处理效率。
第3级:业务流程重新设计。在应用信息系统前对企业手工业务处理流程进
        行重新改造或调整,以是和计算机信息处理的特点与计算机化工作
        方式的要求,而不是简单地模拟手工业务处理规程。
第4级:业务模式重新设计。重新设计从客户到供应商之间的全部业务处理
        过程,即对企业的业务模式及全程供应链业务流程进行重新设计。
第5级:业务范围重新重新定义。通过信息技术应用重新审视企业业务范围。
       对新的或已有的市场提供新产品(服务),或为新的市场提供已有的
       产品(服务)等。
从第1级到第2级是一个自然发展的渐进过程,一般发生在开始应用信息技术的一段时间之后。遗憾的是,这一阶段的收益也无疑是一个缓慢过程,企业一般没有充分发挥信息技术手段的潜能。第3、4、5级则是革命性的变化,这些级不是从现有的工作方式开始应用信息技术,而是注重对人们已习惯的原有工作方式与工作流程进行重新改造与设计,甚至对业务模式乃至业务链定位进行重新设计,然后发挥信息技术手段支持新的工作方式的能力。
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