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如何明确个性化标识系统需求概念！

如何明确个性化标识系统需求概念！

在今天的市场竞争环境下，需求不断分化，统一的大市场已日益多元化并变成很小的细分市场，市场正在想这样的顾客转移——他们需要高质量且更加接近他们个性化需求的标识设计系统产品。此外，个性化标识设计产品的需求还是不稳定的。过去对标准标识设计产品的大量需求已分割成对相似产品不同“风味”的需求。

合理细分客户需求

首先要明确个性化需求这个概念。极端地看，每一个客户可能都有自己独特的需求，这会要求企业为客户定制标识设计系统产品，但这样做就是完全的定制，不可能实现低成本和规模化发展的目标。现实可行的办法是将客户连续变化的需求曲线进行离散化处理，即用有限的标识设计产品序列满足细分的客户需求，市场的每一种产品满足部分客户几乎相近的真是需求。如鞋的码数，衣服的尺寸，计算机内存等均按一定档次划分，制造商生产的产品种类是有限可供选择的。如果你脚的尺寸是26.3码，则你职能在26码或26.5码两种产品中选择，制造商不可能专门为你定制一双26.3码鞋，这在现实中也是合理和可行的。

国内有一个家电制造企业，为客户定制了一个熊猫模型的冰箱，便声称自己的企业已转变为“以客户为中心”。设想另一个客户需要一个战马模型的冰箱，而再有一个客户需要一台黄牛模型的冰箱等等，则这家企业还能做到“以客户为中心“吗？如果真的能做到，则这些冰箱的价格客户能接受吗？这家企业还能实现规模化发展吗？这实际上是定制模式。以客户为中心或者满则客户需求并非没有约束或原则，还需要做到低成本制造、企业有利润并能实现规模化发展。因此，在大规模定制模式中，满足客户个性化需求是指对客户需求进行有限和合理的细分，而不是无限度满足。当然客户需求细分需要通过市场的调查和分析后给出，并通过产品销售过程进行优化使其不断趋于合理。

 

 

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