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解决问题的根本办法,态度很重要!
Post by rhtimes, 2013-5-30, Views:
所谓“失败乃成功之母”,这句话与其说是以个人的失败作为教训,去修正下一次的行动。更恰当的注解应该是——逐次减少失败。由此可见,若能设置一个自动检讨修正的组织单位,其行政措施必定少有错误。
例如,在官方的执行单位尤其重视这一点,此类机构最常见的一些补救措施如下:
·交通违规事故,可酌情办理。
·认为不公平的税收,纳税人有申诉的权力。
·在军队中,对于命令或惩罚,亦有辩白的权力。
但是在企业界,却没有这些措施,即使是被勒令解雇,也毫无申诉的机会。尽管“此处不留人,自有留人处”,但此种态度,岂是解决问题的根本办法?
在一个健全而民主的VI设计公司内,特别着重多元化,因此,个人设计和组织团队的设计都应该有自己独特的见解。最重要的是,不是把彼此之间的差异拉平,而是如何将此种差异作合理性的调整,好更加巩固VI设计团队组织。因而,VI设计公司里的各种委员会等机构的设置是必要的。有些经营者,视这类机构为仇敌或妨碍者,其实,若能与这些机构很好地交换意见,必能在濒临危机前,发现问题所在,扭转乾坤。
贤明的主管,为了严格的要求自己的言行不发生错误,非常希望能有直言劝谏的朋友,并按他们的忠告来改正自己的行事方针,务求步上轨道。此时,就需要这类机构了。
此外,假若企业之间,彼此发生误会或纠纷时,也需要第三者来加以检讨双方的得失。例如:
·当事者双方,是谁破坏了规则,或违反了一项良好的惯例?
·即使是按规则行事,主管的决定是否合适?
要注意的是,这种检讨须排除先入为主的观念,要保持冷静而公司的态度。同样地,身为主管的人,对于上司、下属或同事之间所产生的纠纷,也要借助第三者冷静的判断来作为自身正确行动的依据。
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