现在，大多数的公司除了部门、科、组等正式组织之外，一般都设有棒球、高尔夫等户外活动的组织，有些还有诗歌朗诵、下棋、唱歌、插花等以兴趣爱好为主的组织，有的人也组织校友会，或同期进入公司的人组成同仁会，另外还有一种以能力强的人或天生有领导能力的人为中心而形成组织，甚至一些因为意见相同或者牢骚相同的人也会自然的聚成一个集团，这些都是非正式组织。非正式组织的种类非常多，并不只局限于上述几种。

这些非正式组织跟工作组织毫无关系，员工可以同时参加好几个组织。主管站在管理员的立场上，决不可轻视这种非正式组织的存在，更不可压制它。对公司人事关系有妨碍的团体固然应对其采取适当的压制；反之，对人事关系有裨益之团体则应辅助它，并且借由他以利其管理工作。

像企业VI设计公司这种集团的形成不同于乌合之众。这种集团亦有其领导理论，它依循着集团活动的特殊规定来行动。而研究这种理论和这些规定的科学即成之为“集团力学”。公司的人事关系有不少是由这种集团力学所促成的，同时这种企业VI设计集团力学还可以形成VI设计工作集团的特性。

若要使企业VI设计工作获得成效，则必须使员工对于集团有一种向心力，这也就是说，要在集团统一意志之下向目标前进。所以，假如说不能使团体里的成员团结一致的话，在集团里就无法采取统一意志的行动了。

这种统一意志的力量，在集团的心理学上可称之为凝聚力，假如换另一个角度来看，这种组织的凝聚力也可称之为吸引力，换句话说，工厂对工作人员也具有无限的诱惑力。

集团的吸引力可分为下列几种：

1假使员工认为集团的目标是有价值的，例如个人的希望和公司的最终目标基本符合，则自然会感到满意，而且为了维护这个集团而勇往直前。

2为了达到目标，必须要有一些团体的活动，而这类活动必须是员工本身愿意从事的。

3一旦进入这个团组织后，员工有集体行动的经验，在心理上便能获得安定感。

4队以其他成员的个性有熟悉而产生好感，形成了成员之间有好的氛围。

5领导人自身具有吸引力。

人们因为这种吸引力的作用，才会参加许多的团体活动，包括趣味性、运动性的团体活动在内。可是，往往等到这般吸引力消失时，即会脱离这个活动了。而工作性的活动和趣味性的活动则又有不同，当员工加入这些工作集团时，不像一般参加趣味性或运动性的活动一样自动自发，绝大多数都是被动的，甚至少有自己选择的余地。虽然也许当初你所选择的公司是出自自由意愿的，可是一旦进入公司之后，分配到某个部门时，渐渐地没有选择的权利了，甚至你还得和这个部门这个科里的同事们合作完成工作，如此一来，由于集团之间成员交互联系的结果，形成一种成员全体相互的关系，于是产生了成员的责任感，因而形成了集团的行动规范。因此，交流与相互激励的过程，遂成为集团工作的控制要素。

如果被分派到的工作不感兴趣时，那么主管和痛恨死之间的人际关系便无法维持良好状态。在这种失掉吸引力的工作集团里，亲来意识就会显著下降了。因此，一个主管一定要维持集团的吸引力，以领导员工勤奋工作。