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如何找出客户想合作的意念?

Post by rhtimes, 2013-5-10, Views:
下面几种顾客的问话,从顾客嘴里说出时,虽然他可能会先布下一条防御线,“就算立刻买,也并不是我需要才这么做的。”这时,即为你是否能达成交易的关键时刻。
1.问起使用方法和售后服务时。
2.顾客问到“报纸上登的广告,就是这个东西吗?”
3.把以前说过的重点再问一遍时。
4.问到交货情形时。
5.问到支付条件时。
6.与其他公司同样产品比较时。
7.想知道一般市面上的批评和消费者的感想时。
有以上情况发生时,已经不再是需要考虑的时刻了,这些问话,都是成交的信号,由此,对于logo设计公司来说要赶紧抓住每一次与顾客洽谈中所得到的企业logo设计的合作机会。
“这个怎么样,如果你改用下颜色,我想一定会很适合你们企业的……”
“嗯!是这样的,我想再听你说一遍,之前你跟我说的……”

“好吧!第一,顾客到企业考察时或逛逛时,进出非常方便,尤其当他想了解下你们企业的周边环境时,也不会因为不熟悉而导致错误的方向感,引导功能极强。第二,可以提高顾客对企业的VI识别系统与形象的评论和肯定。第三……”
“哦!我知道了,可是像我们这种小企业,也需要装那么贵的标识牌吗?”
“您真会开玩笑,贵公司地点好、产品好,我在这儿跟您谈话才没一会儿功夫,不是就有许多客人进来访问吗?”
“可是设计标识的也不只你们一家,别家也有的设计啊!”
“是的,不过我们公司,也算是有多年专业的企业VI设计视觉识别系统经验了。”
“嗯!生意倒是竞争得挺激烈的嘛!怎么样,你们的风评如何?”
“一般顾客对我们的评语都不错!”
“自己设计的东西怎么能说不好,可是有长处,也总有缺点吧!你们的设计到底比别家公司的设计好在哪里?”
“第一,我们有自己创新的想法与设计,第二……”
“好啦!我大概懂了。我想要的标识牌就是要有创新,与其他的标识有不同独特感的,但设计这一套的,你们的价钱能不能算便宜点?”
在这段对话中,字体不同的部分,就是成交的信号。
 
(注明:转载请注明来源于人和时代VI设计 http://www.rhtimes.com )

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Tags: 企业LOGO设计 
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