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产品是市场调查的重要内容
Post by rhtimes, 2018-8-14, Views:产品调查是市场调查的一个重要内容,以此类产品为调查主题,从产品的诸方面性质入手,就可以确定此类产品是否在市场上适销,提出指导性意见,为企业的营销战略和广告策划提供参考。产品调查的主要内容有
(1)产品生产:包括广告产品生产的历史、生产过程、生产设备、制作技术和原材料使用,以便掌握产品工艺流程和质量。
(2)产品性能:主要考察产品的功能,与同类产品比较的突出长处,此外还包括产品的外形特色规格、花样、款式和质感以及装潢设计等。
(3)产品类别:广告产品是属于生产资料还是消费品?又是其中的哪一类?生产资料主要类型有原料辅料、设备工具、动力。消费品的主要类别有:日常用品、选购品和特购品。只有分清类别,广告LOGO设计和广告决策オ有针对性,广告媒体选择才能准确适当。
(4)产品生产周期:指产品在市场的销售历史。产品的生产周期分为三个阶段,即引入期、成长期、成熟期、饱和期和衰退期。产品处于不同的生命周期,其生产工艺水平不同,消费者需求特点不同,
市场环境情况也不同,因而所要采取的广告策略就应不同。
(5)产品服务:影响销售的重要内容,尤其是耐用消费品和重要生产设备。
产品服务包括:销售服务与售后服务。
销售服务包括:代办运输、送货上门、代为安装、调试培训操作人员等。
售后服务包括:维修、定期保养。这方面的宣传也是增强消费者对广告产品信任感的重要环节。
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