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特色的VI设计和品质对酒店的影响
Post by rhtimes, 2017-11-17, Views:(2)间接销售渠道的构成
①旅行社:一般的旅行社都具有预订酒店功能。旅行社签约的酒店相对固定,选择余地不大。对散客而言,通过旅行社预订酒店一般可以拿到折扣房,但是要向旅行社支付一定的手续费用。纵观酒店营销市场,旅行社与酒店的关系可谓相容共生,就订房量来说,旅行社几乎是酒店最大的常客。撇开房价不谈,旅行社的团队能为酒店输送大量客源,因为旅行社订房具有数量大、连续性强的特点,故而对酒店入住率的拉动效应十分明显。
但是旅行社的客户并非全部是品质型客户,特别是在国内,一些客房出租率不高的酒店,由于地理置不佳,或经营管理不善,对旅行社客源的争抢相当厉害。而由于旅行社的旅游团队客户,并非对服务品质那么挑剔,这在客观上助长了这些酒店对旅行社客源的拼抢。针对这都分市场的短兵相接,特色的VI设计和质量、品质优秀的酒店往往是最后的赢家。
②旅游批发商“旅游批发商”指的是有权把旅游服务转卖给旅行代理商的人,或指的是通过旅游代理商或批发商,把另一个人提供的旅游服务卖掉的人。旅游批发商是酒店较重要的中间商,从事团体旅游的组织和销售活动,可以组团出境旅行,也可以组团入境旅行。这些旅游批发商熟悉市场,拥有大批在产品组合方面有很强专业知识的专业人员,而且能够接近大量的各种旅游产品生产商。旅游批发商一般与酒店持续签约,包订大量客房,租用交通工具,购买旅游景点的门票,甚至合股经营旅游景点等,以分别满足各个旅游细分市场的需求。
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