服装是无声的语言，上衣、裤子、裙子、袜子、帽子、鞋、手套以及各种装饰物都包括在内。男士一般要求穿西装，西服是当今国际通用的服装，可以在各种场合穿着、在穿着时还应当注意西服与衬衫、领带、纽扣的恰当搭配。女士一般着西装套裙，穿着西装套裙会使人看起来更加干练、洒脱与成熟，能更好地体现出女性的美丽与工作态度，女性在着装时要注意衣扣到位，内衣不外现，鞋袜搭配和谐。
佩戴饰物已经成了人们的一种习惯。饰物在一定程度上体现了佩戴者的性格与修养，是酒店彐作人员不可或缺的修饰。
        女性佩戴的饰物种类比较多，有很大的选择范围，基本上除了一些只适合男性佩戴的饰物外都能佩戴，如胸花、头饰、耳环、项链等。而男士一般可选择佩戴戒指、领饰、袖饰等。男性佩戴饰物一般讲究精简，不可过于花哨繁杂。
        (二)仪表要求
        1.表情到位
        表情是仪表要求中非常重要的部分。表情是人们的画部神态，通过面部各个器官的动作以及脸色变化表达出人的思想感情。二个到位的表情会给人们留下美好的第一印象。表情在人际交往中占据非常重要的位置。尤其是作为一名酒店、商场标识设计的酒店工作人员，每天面对众多顾客，到位的表情可以为自身工作大大加分。
         对于酒店工作人员来说，表情一般是指微笑与注目，这不只是一种简单的表情，还是非常必要的礼节。