银卡和金卡的持有者亦可享受以上部分优惠条件，如客房升级就是各类客人都经常需要的一种享受。酒店VI设计的会员客人可享受到免费住店、免费航空交通、代办度假旅游、邮轮优惠、租车优惠、休闲运动奖励（高尔夫、滑雪、水疗养）、免费电影、观光旅游奖励、主题公园免票、购物折扣和礼品赠券等12项优惠。尤其是免费住酒店和免费航空交通这两项，对消费者最有吸引力。
       总之，万豪集团在打造酒店产业链上是全球酒店业中最为成功的一家。它充分利用自身的优势，把上下游和并行的企业(机构)联合在一起，以万豪品牌为核心，构筑了产业链平台，而这个平台的“盟主”就是万豪。产业链营销，既使万豪主营的酒店业增加和稳定了客源，也使它在和其他行业的合作中获得了其他“守本分”的酒店所没有的巨大效益。
【思考题】
        简述万豪集团积分营销的主要内容及其产业链的特色和优势。
        案例136   0.8：1——安徽绩溪宾馆的人力配置
        绩溪宾馆是一家很不起眼的，仅相当于二星级标准的饭店，位于皖南山区绩溪县县城内，有客房100间，餐饮、会议设施、美容、商务中心、歌舞厅、酒吧，一应俱全。宾馆有固定合同工60余人，临时工20多人，常年平均劳动用工80人左右，员工与客房比例为0.8：1。这在我国饭店业中是一个很低的比例。需要指出的是，0.8的比例并非是绩溪宾馆因最近饭店竞争激烈而采取的应急措施，而是他们23年来坚持不懈的做法。