(1)第一步：信息收集
      品牌管家过程的第一步是彻底了解你的品牌，找出所有关于品牌的知识，如产品、消费者、竞争者、公司、环境等等。
      (2)第二步：品牌检验
       品牌检验是把感情、印象、联系、意见、记忆中的闪光点、期望、满意，以及批评和失望统统融合在一起，从而形成关于品牌的消费者认知。这需要品牌设计策划以精心设计的问卷方式检验消费者与品牌的关系，探讨具象与抽象的资料。
      (3)第三步：品牌探测
      品牌探测为回答品牌检验的问题提供了必需的洞察和理解。在遇到非常复杂的品牌问题，或在小组完成品牌检验后出现不同意见时，就需要了解更多的信息，这时候，品牌探测尤其有用。
       (4)第四步：品牌写真
        品牌写真就是要了解有关品牌的核心真相(Core Truths)及精神(Spit•it)，做出品牌DNA(基因)的陈述。它以知觉和态度为基础，来自于品牌检验中的闪光点。
        (5)第五步：使用品牌写真
        品牌写真能够成为简报会议(Briefing)和评价创意工作的一个重要的附加文件，是简介过程的中心部分。它为创意团队提供了一种更微妙、更多彩的关于消费者／品牌关系性质的描述。
        (6)第六步：品牌检核
       品牌检核是一种简单的反省过程，通过我们确认的消费者提问和研究，使得投入于品牌写真绘制中的时间和努力不会白白地浪费掉。
       资料来源：根据以上各位机构或作者的相关著作整理。