◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。
Tel:0755-86193667 86193647
Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:rhtimes@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和时代集团(香港)有限公司
Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:rhtimes@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和时代集团(香港)有限公司
消费者对品牌产品质量问题的承受能力
Post by rhtimes, 2015-5-9, Views: 消费者对某一品牌的态度变化,在大多数情况下是通过与竞争产品的比较而产生的。所以根据顾客对竞争产品的态度,能够从反面判断其对某一品牌策划的忠诚度。
如果顾客对某一品牌的竞争产品有好感、兴趣浓,那么说明顾客对某一品牌的忠诚度高,购买指向比较稳定。
任何一种产品都可能因某种原因出现质量问题,即使是品牌产品也很难幸免。若顾客对某一品牌的忠诚度高,则对出现的质量问题会以宽容和同情的态度对待,不会因此而拒绝购买这一产品。
若顾客对某一品牌的忠诚度不高,产品出现质量问题,顾客会非常反感,很有可能从此不再购买该产品。
我们用购买周期来描述两次购买产品间隔的时间。购买周期是一个非常关键的因素,因为如果购买周期较长,顾客就可能淡忘原有的消费经历,竞争对手就会乘虚而入。企业可以通过有效的方式,保持与老顾客的联系。
(注明:转载请注明来源于人和时代VI设计 http://www.rhtimes.com )
说明:本设计百科内容来源于网络,仅供学习,版权归原作者所有。如有侵犯版权,或者错误,请与我联系,我会及时处理!谢谢。
Tags: 品牌策划
分类:品牌策划 | 评论:0 | 引用:0 | 点击这里获取该日志的TrackBack引用地址 | 获取流量
或许你还对下面的文章感兴趣
- 用画笔记录了这场世纪盛会 (2015-5-4 11:5:46)
- 寻找台湾地区另一个深蓝2 (2015-4-25 11:10:9)
- 寻找台湾地区另一个深蓝1 (2015-4-25 11:9:9)
- 一个资深公关人的自白2 (2015-4-20 11:23:53)
- 一个资深公关人的自白1 (2015-4-20 11:23:1)
- 对客户应用品牌复原的企划 (2015-4-13 11:19:53)
- 把握时机、广结善缘 (2015-4-10 11:15:21)
- 公关从法律和政府面来看环境更严苛 (2015-4-7 11:37:58)
- “好东西和好朋友分享”是麦斯威尔的主题 (2015-4-3 11:22:9)
- 麦斯威尔使用偏向心理层面的诉求 (2015-4-3 11:21:8)
Comments
Hot Articles
- 传统的酒店营销战略会提升销量
- 什么是酒店的依靠力量和宝贵财富?
- 猪年迅速发展的酒店标识设计
- 发展酒店营销新服务策略
- 公关行业的发展为预言增加可信度
- 中国收割机增长的全球知名品牌
- 酒店VI设计系统千头万绪
- 共同队呼:正实讯慧UMC,活力联电You...
- 消费者对品牌产品质量问题的承受能...
- 具指标性的客户及活动本身的属性
- 用画笔记录了这场世纪盛会
- 酒店标识设计战略目标的顺利实现
- 最具欧洲人文气息的文艺摇篮
- 酒店VI设计高品质的策略思考
- 母亲内心闷烧沸腾的不同方式和原因...
- 探索“闷烧一族”的内心世界——亚洲妇...
- 探索“闷烧一族”的内心世界——亚洲妇...
- 企业营销之统一卡通欢乐信箱
- 从传播工作小组的角度看酒店VI设计...
- 寻找台湾地区另一个深蓝2
New Articles
- [05/09]消费者对品牌产品质量问题的承受能力
- [05/08]传统的酒店营销战略会提升销量
- [05/08]什么是酒店的依靠力量和宝贵财富?
- [05/07]发展酒店营销新服务策略
- [05/07]公关行业的发展为预言增加可信度
- [05/06]猪年迅速发展的酒店标识设计
- [05/06]中国收割机增长的全球知名品牌
- [05/05]共同队呼:正实讯慧UMC,活力联电You and Me!
- [05/05]酒店VI设计系统千头万绪
- [05/04]具指标性的客户及活动本身的属性
- [05/04]用画笔记录了这场世纪盛会
- [04/30]酒店标识设计战略目标的顺利实现
- [04/30]最具欧洲人文气息的文艺摇篮
- [04/29]酒店VI设计高品质的策略思考
- [04/29]母亲内心闷烧沸腾的不同方式和原因
- [04/28]探索“闷烧一族”的内心世界——亚洲妇女深层调查2
- [04/28]探索“闷烧一族”的内心世界——亚洲妇女深层调查1
- [04/27]企业营销之统一卡通欢乐信箱
- [04/27]从传播工作小组的角度看酒店VI设计
- [04/25]寻找台湾地区另一个深蓝2
- [04/25]寻找台湾地区另一个深蓝1
- [04/24]具有趣味性、吸引性与话题性的访谈
- [04/24]加强深蓝活动在台湾地区民众的参与感
- [04/23]如何面对酒店标识设计经济不景气
- [04/23]栽培最优秀的企业公关人才