常常来说，绩效衡量主要是为了评估工作的成效。因此，奥美公关通常会在整个“Workplace Performance”流程开始，以及结束的时候，运用问卷、访谈，或者是报告的方式，让客户了解执行前后的差异。
    在这个部分，奥美公关经常提供服务为“员工激励与行为”调查。通过行销研究常见的焦点访谈、问卷调查，我们可以协助企业营销部充分了解员工想什么、要什么、讨厌什么、喜欢什么，进而侦测出组织沟通之最大问题与挑战。
 

    实际的案例：从1998年起，奥美公关已经分别于美国、欧洲、亚洲的许多企业合作，策略性地运用专业的沟通技能与工具。
    并且，联结企业内部现有的管理系统，激励员工采取具体行动。进而提升企业绩效。下列则是实际的案例，有助于更清楚地说明“Workplace Performance”服务。