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酒店应创造中国文化的特色
Post by rhtimes, 2015-1-27, Views:其实,中国酒店要创建品牌,必须研究富有中国特色的文化,并将其作为主要的文化卖点之——来进行开发。
1.酒店特色建筑设计文化。
酒店企业应追求建筑外观、装潢设计等方面的中国特色,不能盲从西方的一切。
2. 酒店营销活动文化。
酒店在经营过程中,应追求服务上的文化突破。美国的酒店以制度见长,欧洲的酒店以历史见长,而我国的酒店应利用中国文化中的情感取向,作为发展的突破口和品牌文化的主要卖点,并通过具体的服务体现出来。
3. 酒店服务管理文化。
酒店在管理上的中国情结也应构成品牌文化的主要内容。在管理中向传统文化“借力”,如“以仁治店”,在管理过程中注入更多的情感要素。
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Tags: 酒店营销
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