◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。
Tel:0755-86193667 86193647
Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:rhtimes@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和时代集团(香港)有限公司
Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:rhtimes@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和时代集团(香港)有限公司
酒店订房活动的程序
Post by rhtimes, 2015-1-8, Views: 众所周知,不同的酒店可能采用不同的系统和文件来接受预约订房。然而,在预约订房程序的基本步骤上,所有酒店都是大同小异。
酒店营销部门人员接到订房询问就如同先前所诉,订房可以通过多样化的方式。订房程序中的第一步骤是要取得关于顾客住宿登记的资料,并确认是否有空房。
要确定可销售的房间,取得顾客有关住宿登记的资料后,订房人员要检查顾客所要求的房间形状在订房日期是否可为供使用的空房。订房人员应准确核对订房数,以避免超额订房。
最后,最重要的一步是订房确认,这一步是酒店给顾客的一个确认,也是酒店与顾客两者间的契约证明。输入到电脑系统中。这将标明顾客已经预定好了,而订房确认号码若被取消或需要修改原始订房资料时,便可留下凭证。
通常,大型的酒店常常有较多的短期顾客,他们订房的时间距来店日较短,酒店一般无需再做确认。
(注明:转载请注明来源于人和时代VI设计 http://www.rhtimes.com )
说明:本设计百科内容来源于网络,仅供学习,版权归原作者所有。如有侵犯版权,或者错误,请与我联系,我会及时处理!谢谢。
Tags: 酒店营销
分类:品牌策划 | 评论:0 | 引用:0 | 点击这里获取该日志的TrackBack引用地址 | 获取流量
或许你还对下面的文章感兴趣
- 如何确定接受或谢绝订房要求 (2015-1-7 11:54:30)
- 取消订房与没收违约金 (2015-1-7 11:52:38)
- 论坛对酒店营销利润增加的体现 (2015-1-5 11:3:32)
- 酒店营销之经典广告语 (2015-1-4 11:25:32)
- 常住顾客推销程序和实施细则——下 (2014-12-27 14:38:15)
- 常住顾客推销程序和实施细则——上 (2014-12-27 14:36:7)
- 您知道沙漠度假酒店卖什么 (2014-12-25 11:27:40)
- 酒店营销之供应厂商 (2014-12-23 14:35:1)
- 薪酬制度的制定与注意事项(二) (2014-12-20 11:56:21)
- 薪酬制度的制定与注意事项(一) (2014-12-20 11:54:4)
Comments
Hot Articles
New Articles
- [01/08]酒店订房活动的程序
- [01/08]对协会会议开发的对策
- [01/07]如何确定接受或谢绝订房要求
- [01/07]取消订房与没收违约金
- [01/06]直接通信(DM)的四个优点
- [01/06]什么是电话推销?
- [01/05]论坛对酒店营销利润增加的体现
- [01/05]酒店标识设计公司应怎样参加论坛?
- [01/04]酒店营销之经典广告语
- [01/04]提醒性酒店标识设计广告
- [12/29]酒店VI设计计划过程管理的内容
- [12/29]酒店标识牌设计中目标管理的作用
- [12/27]常住顾客推销程序和实施细则——下
- [12/27]常住顾客推销程序和实施细则——上
- [12/26]酒店标识设计的零基预算法
- [12/26]编制营销预算应考虑酒店产品的使命周期因素
- [12/25]酒店VI设计预算的含义与作用
- [12/25]您知道沙漠度假酒店卖什么
- [12/24]酒店标牌设计的价格调整——涨价
- [12/24]酒店标牌设计的价格调整——降价
- [12/23]酒店营销之供应厂商
- [12/23]酒店标识牌设计的建立方法
- [12/22]酒店营销员老化的防治措施
- [12/22]酒店营销员老化的表现与原因
- [12/20]薪酬制度的制定与注意事项(二)