直接通信（DM）的四个优点：
1.以特定人物为对象，具有针对需要而展开直接宣传的效果。
    由于传播对象是“您”而非“大家”，所以直接通信（DM）的阅读率高于其他广告，如大众传播媒介及报纸夹带的传单。
2.可以自由发挥想象力
    不论是明信片还是信封函件，酒店VI设计的营销人员都可以随心所欲地对其进行设计，表现自己公司的特色、风格。
 

3.DM有双重传播的功能
    借助问卷调查，DM可达到与顾客沟通的目的。
4.可自由选择宣传的适当时机
    其他广告媒体不一定能按需选定日程，而只要邮递不延误，DM大致都能如期送达对方手中。
DM虽具有以上优点，但印刷费不少，是成本较高的媒体。因此，运用DM宣传之时，酒店VI设计公司必须发挥前述四个优点，以弥补成本偏高的缺点，并把握寄发DM的时机，适当运用。