◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。
Tel:0755-86193667 86193647
Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:rhtimes@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和时代集团(香港)有限公司
Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:rhtimes@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和时代集团(香港)有限公司
企业电话推销的准备和时机
Post by rhtimes, 2014-11-21, Views: 准备:
(1)心理准备。在你拨打每一通电话之前,都必须有这样一种认识,那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。有了这种想法之后你才可能对你所拨打的每一通电话有一个认真负责和坚持的态度,才使你的心态有一种必定成功的积极动力。这就有助于达到企业品牌策划营销的目的。
(2)内容准备。在拨打电话之前要先把你所要表达的内容准备好,最好是先列出几条在你手边的纸张上,以免对方接电话后,自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外,和电话另一端的对方沟通时要表达意思的每一句话该如何说,都应该有所准备,必要的话,提前演练到最佳。
时机:
打电话时一定要掌握时机,要避免在吃饭的时间里与顾客联系,如果把电话打过去了,也要礼貌地征询顾客是否有时间或方便接听。如“您好,王经理,我是XXX公司的XXX,这个时候打电话给你,没有打搅你吧?”如果对方有约会恰巧要外出,或刚好有客人在的时候,应该很有礼貌地与其说清再次通话的时间,然后再挂上电话。
如果要找的人不在,需向接电话人索要联系方法时,应有礼貌,如“请问XXX先生/小姐的手机是多少?他/她上次带电话/来公司时只留了这个电话,谢谢你的帮助。”
(注明:转载请注明来源于人和时代VI设计 http://www.rhtimes.com )
说明:本设计百科内容来源于网络,仅供学习,版权归原作者所有。如有侵犯版权,或者错误,请与我联系,我会及时处理!谢谢。
Tags: 品牌策划
分类:品牌策划 | 评论:0 | 引用:0 | 点击这里获取该日志的TrackBack引用地址 | 获取流量
或许你还对下面的文章感兴趣
- 企业报告和请示的区别 (2014-11-19 11:51:7)
- 企业销售推广的作用 (2014-11-18 11:20:37)
- 企业请示正文的结构及写法 (2014-11-17 11:6:29)
- 企业撰写请示应注意的问题 (2014-11-17 11:4:16)
- 餐饮企业要适当运用营销策略 (2014-11-13 11:2:55)
- 企业客户关系管理有利于吸引和保持更多客户 (2014-11-12 10:52:0)
- 企业社会营销导向观念 (2014-11-10 10:45:28)
- 企业餐饮营销推销导向观念 (2014-11-7 10:47:20)
- 有形化企业餐饮营销策略 (2014-11-6 10:59:6)
- 企业策划活动写作要围绕主题进行 (2014-10-31 11:6:0)
Comments
Hot Articles
New Articles
- [11/21]企业电话推销的准备和时机
- [11/20]撰写企业通报的注意事项
- [11/20]酒店企业应对服务质量进行控制
- [11/19]企业报告和请示的区别
- [11/19]企业VI设计表彰性通报
- [11/18]企业销售推广的作用
- [11/18]酒店企业市场营销活动
- [11/17]企业请示正文的结构及写法
- [11/17]企业撰写请示应注意的问题
- [11/14]酒店销售渠道的模式
- [11/14]市场特点会影响酒店销售渠道的选择
- [11/13]餐饮企业要适当运用营销策略
- [11/13]企业VI设计分章列条式规章制度
- [11/12]餐饮业日本料理的特点及烹饪特色
- [11/12]企业客户关系管理有利于吸引和保持更多客户
- [11/11]餐饮从业人员职业素质的含义
- [11/11]实现企业客户关系维护的方式
- [11/10]企业社会营销导向观念
- [11/10]企业客户关系管理有利于了解最有价值的顾客
- [11/08]餐饮企业特殊活动推销时机
- [11/08]企业规范化餐饮营销策略
- [11/07]企业餐饮营销推销导向观念
- [11/07]企业餐饮营销
- [11/06]顾客对企业餐饮的心理需求
- [11/06]有形化企业餐饮营销策略