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分析你是如何与别人互动的?
Post by rhtimes, 2014-3-22, Views:分析你是如何与别人互动的?
积极地鼓舞人们去努力奋斗不需要任何特殊技巧。它需要的只是意识、积极的言辞、平和的身体语言,以及对合适时间的敏锐感觉。你需要决定时间和地点来和别人谈论纠错信息。选择建设性的词语、坦诚的身体语言、对对方都有利的时间一集一个私人的地点。一旦你学会了如何用一种积极的、有建设性的方式来给与反馈,你就会发现,不管是什么反馈都可以激励你自己以及你所评估的人。
分析你是如何与别人互动的。注意你的言辞以及身体语言。努力纠正自己的行为,保证自己留给别人的形象是积极地,有帮助的。
反馈之前,想清楚为什么要进行反馈。确保你的动机是想改善眼前的情况。
反馈之前,告诉别人你要做什么。“我想跟谈谈早上开会时我注意到的一点情况。现在合适吗?”
找一个没有他人在场的地方给对方纠错反馈。
给出反馈时:
总是说你观察到的情况。“当我作品牌策划报告时,还没有把所有数据都讲完,你就问了我一个问题。”
说说这些行为怎样影响到你。“结果是,我的思维被打断了,很难再回到原来的思路上。”
给别人反应的机会。“天哪,真的很抱歉。我不是故意的。我怕我等着等着就忘了问了。”
给个建议或一起找出解决的方法。“可以理解,希望下次你能把问题写下来,然后等我说完了再问。那是对我最大的帮助。”
艾莉森还是很心烦。“艾莉森,咱们需要讨论一下你今天早上提交的品牌策划报告,现在行吗?”“没问题。”“咱们去会议室谈……我检查销售业绩的时候,发现媒体的流水加起来不是你给的总数。我不得不重新计算这些数字,推迟提交团队品牌策划报告的时间。”停下来,给她时间解释。“对不起。我把需要计算的东西都搞乱了。”哦,“咱们一起试着找个解决办法,让你能从容面对这些。”现在用一些鼓励的话让艾莉森找回信心,激励她把品牌策划报告做好。
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